傳遞幸福傳播愛，為客戶創造最大價值，讓生命更美好。
致力于做顧客信賴的中國好店，致力于做社會尊重的愛心企業，致力于全員共創幸福美好生活！
真誠守信，感恩利他，勤奮進取，責善戒惡，團隊合作，價值創新。
以客戶為中心，以奮斗者為本。堅持日加一善，堅持自我批判。
敬天愛人，知行合一。
踏石成坑、抓鐵留痕、持續改進、馳而不息、保持力度、保持韌勁、善始善終、善作善成。
做人：至誠守信、責任擔當、自我批判！
做事：積極主動、客戶價值、結果導向！
建立以企業文化為基礎，以優質商品組合、品質服務和客戶價值體驗為營運控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環境中發展。
適用的便是人才。
人力資源幾乎是有限無邊的，唯有適合的學習、傳導和訓練才能成為人才。
盡可能為每位員工創造能動的工作環境、空間和發展愿景。
選人：德才兼備、品格為先！用人：奮斗為本、能上能下！
質量是企業的生命線！
顧客滿意是衡量我們工作的唯一標準和基本要求！
五心服務：誠心、細心、舒心、省心、安心！
以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急。 服務客戶能做到：節點提前，考慮周到，提供方便，超越期望。
做人：謙虛自律、正直無私！ 做事：以身作則、傳道授業！
什么是好領導？ 對下屬嚴格要求，幫助下屬成長的領導！嚴格就是大愛！
什么是差領導？ 包庇縱容下屬的領導！官僚主義的領導！
公司是我家，工作是利他！
用心是行善，結果是功德！
執行前：確認指令、使命必達！
執行中：節點匯報、超越期望！
執行后：絕不推諉、總結改善！
員工如何看待制度？ 制度無情、敬畏規則！
領導如何執行制度？ 公平公正、絕不徇私！
員工如何看待檢查？檢查就是關愛，檢查就是幫助！
領導如何看待檢查？不檢查就是放縱，不檢查就是失職！
嚴格考核就是愛！包庇縱容就是害！
員工如何看待激勵？
用心工作是本分！不要認為每項工作都要加分！工作成果超越領導期望才會加分！
管理者如何看待激勵？
不要認為員工干得好是應該的！及時發現員工的亮點，及時激勵員工，是管理者最重要的責任！
批評是關愛、批評是幫助、批評是激勵！
學習力就是競爭力！空杯心態、終生學習！
溝通的前提是尊重，溝通的目的是同頻！
與其混日子、不如找活干！
與其磨洋工、不如爭朝夕！
顧客需要我的誠實服務，因為誠實是人類一切美德的基礎。顧客希望我站在他的立場上幫他進貨、幫他選貨，最怕我欺騙他，所以他才處處設防！我該怎么辦呢？我深知：商品結構不行，就是我人格結構不行；庫存結構不行，就是我經營能力不行；商品質量不行，就是我道德修養不行；服務品質不行，就是我人品質量不行。因此，我不僅是理貨的，更是幫助顧客選貨的，顧客是我的好朋友，是我的兄弟姐妹，所以我是顧客的參謀，是大眾的營養師，是服裝的設計師，是社會文明的使者。
所以我每一次導購的成功，都奠定了一個回頭客的基礎，奠定了一點點顧客對新世紀的信任，這也是提高我收入的最大秘密武器。
退換貨是對我過錯的補救措施，我的責任就是通過導購，讓顧客購后滿意，如果顧客購后不滿意，是我導購沒有做好參謀，所以顧客前來退貨，我應該抱有感激的心來接待，因為他能幫助我發現工作中的失誤，我不怕退換貨的顧客，最怕不滿意又不退換貨的顧客，因為不滿意已在顧客的心中留下了怨恨，不僅他以后不再回頭，還會產生不良口碑，使他移情別戀。所以我牢記：退的是貨，虧的是錢，留的是情，暖的是心。
互惠互利使我們和供應商的共同利益所在，我們不應為了自己的利益而讓供應商受損。切記新世紀的經營宗旨：我利客無利，則客不存；我利大客利小，則客不久；客我利相當，則客久存，我可久利。
大孝是尊嚴。所以從今天起我要真愛我的家人，真孝養我、愛我的爹娘。假如我懶惰、不誠信，就不能為社會創造更多的附加值，就不能為爹娘及家人帶來更大的尊嚴，我就是個不孝子孫。
利他。也就是為了幫助同事從身體、薪酬、精神三方面獲得幸福，我要殫精竭慮，全力以赴，因為利他÷利己＝利益。但我從不奢望我的利他行為能夠換來及時的回報，堅持利他是一種走向成功的習慣，我相信只要養成這種習慣，必成大器。
日加一善，興我中華。宇宙的發展規律是向善、向好的方向發展。所以我要篤誠地遵循宇宙規律，日加一善，磨練人格，升級人品，把新世紀當做修善的道場，事上磨練。切記：違反宇宙規律必遭天譴。
如果您在新世紀消費過程中有不滿意的地方，請發送至我們的官方郵箱或在顧客建議平臺留言，我們一定會積極傾聽您的建議，完善我們的管理，提升我們的服務能力。針對您提出的服務投訴經核實后，我們將給予您一定的獎勵，這樣做的目的就是希望在您的幫助監督下，讓我們的員工和團隊能用專業和熱情的心服務好每一位顧客，讓企業能夠健康快樂的成長！
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